Service-Schutzbrief
Was nutzen die besten Vollmachten, wenn niemand weiß wo sie sind. Jeder Notfall ist eine Ausnahmesituation.
Unser Experten-Team begleitet Sie, Ihre Familie sowie Ihre Bevollmächtigten 24 Stunden, 7 Tage die Woche bei allen organisatorischen, rechtlichen und emotionalen Herausforderungen und Fragen.
Über unsere kooperierenden Rechtsanwälte erhalten Sie im Rahmen des TÜV-zertifizierten JURA DIREKT Service ebenfalls rechtliche Begleitung bei der Umsetzung der Vollmacht.
Notfall-Hilfe und aktive Unterstützung
TÜV-zertifizierte Service-Punkte für Sie und Ihre Familie
- Sicherheit: Physische Hinterlegung der Original-Vollmachten, unterschriftsbeglaubigten Vollmachten und Sorgerechtsverfügungen im datenschutzkonformen Archiv
Vorteil: Verlust und Mißbrauch wird vermieden - Absicherung: Digitale Hinterlegung der Original-Vollmachten und Kopien auf deutschen datenschutzsicheren Servern
Vorteil: Schnelle Verfügbarkeit im Notfall – 24 Std. / 7 Tage die Woche aktive Unterstützung des Notfall-Teams - Erinnerung: Jährliche Erinnerung, um Änderungsbedarf abzufragen
Vorteil: Keine eigene Wiedervorlage nötig - Aktualisierung: Laufende Aktualisierung der Vollmachten, egal in welchen Bereichen oder wie oft Sie Änderungen durchführen lassen wollen
Vorteil: Immer aktuelle und rechtskonforme Dokumente - Anpassung: Änderungsservice Ihrer Stammdaten für rechtsverbindliche Datenaktualität
Vorteil: Schnellstmögliche Kommunikation- und Notfall-Unterstützung - Gesetzesaktuell: Automatische Aktualisierung Ihrer Vollmachten bei Gesetzesänderungen, von Rechtsanwälten geprüft und neu gefertigt
Vorteil: Rechtskonforme Dokumente zum Einsatz- und Notfall-Zeitpunkt - Individuell: JURA DIREKT Notfallkarte und zwei Schlüsselanhänger mit persönlicher ID zur datenschutzsicheren Identifizierung
Vorteil: Datenschutzgerechte Identifizierung zur schnellen Notfall-Hilfe - Keyfinder weltweit: Durch die individuelle ID können verlorene Schlüssel über die JURA DIREKT Notfall-Hotline schnell an Sie zurückgeführt werden
Vorteil: Sofortige Identifizierung, ohne dass personenbezogene Daten aufgedruckt sind. JURA DIREKT stellt den Kontakt zwischen Finder und Schlüsselinhaber her - Notfall-Hotline: Weltweit – 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Krankenhäuser, Ärzte, Gerichte und Bevollmächtigte
Vorteil: Persönliche Unterstützung für Ihre Familie - Unterstützung: Hilfe im Notfall oder Betreuungsfall bei der Abwicklung mit Institutionen, Behörden, Pflegeeinrichtungen und Gerichten
Vorteil: Aktive Begleitung bis zur Klärung
- Durchsetzung: Rechtliche Erstempfehlung und Unterstützung (Telefonate, Rechtsauskunft und Briefwechsel) der Rechtsanwälte bei Differenzen mit Institutionen, Behörden oder Gerichten
Vorteil: Rechtliche Unterstützung und Durchsetzung - Offizielle Registrierung: Eintragung im Zentralen Vorsorgeregister der Bundesnotarkammer, inklusive Aktualisierung
Vorteil: Selbst ohne Notfall-Karte und/oder Schlüsselanhänger im Notfall Kontakt zu JURA DIREKT - Service Unterschriftsbeglaubigung: Bundesweite, aktive Koordination zur optionalen Unterschriftsbeglaubigung inkl. kostenlosem Rückversand. Ebenso aktive Organisation einer notwendigen Erneuerung der Unterschriftsbeglaubigung, z.B. bei Kauf einer Immobilie, Gründung eines Unternehmens, Änderungen der Bevollmächtigten
Vorteil: Sicherheit für Immobilienbesitzer und Selbständige - Schlichter-Service: Ärztliche Zweitmeinung für Bevollmächtigte in palliativmedizinischen Situationen
Vorteil: Sicherheit für Angehörige durch Ärzte aus dem wissenschaftlichen Beirat der JURA DIREKT - Testamentsservice: Als Vollmachten-Kunde mit JURA DIREKT-Service oder als Notfall-Service Kunde können Sie Ihr Testament zu Vorzugskonditionen erledigen lassen
Vorteil: Steuerfreibeträge werden berücksichtigt und Nachlass wird stressfrei – ohne Streit innerhalb der Familie – übertragen - Begleitung im Erbfall: Organisatorische Unterstützung für Angehörige und Bevollmächtigte im Sterbe- und Erbfall, unabhängig davon wo Sie Ihr Testament haben erstellen lassen
Vorteil: Persönliche Begleitung für Ihre Familie in emotionalen Ausnahmesituationen - Haustierregelungen: Haustier-Notfallplan kostenlos zur individuellen Erstellung. Hilfreiche Anleitung für Bevollmächtigte und Angehörige zur Versorgung Ihrer Haustiere
Vorteil: Vertrauensperson kann die notwendigen finanziellen Mittel aus Ihrem Vermögen rechtskonform entnehmen und Entscheidungen treffen - Persönliches, digitales Serviceportal: mit vollständiger Software „Digitaler Notfall-Ordner“ für Notfall-Kontakte, Dokumente und weiteren Notfall-Tools und Leitfäden für die ganze Familie inkl. mobilem Zugriff
Vorteil: Jederzeit digitaler Zugriff auf Notfall-Kontakte, Notfall-Dokumente wie Verträge, Vollmachten sowie Versicherungsunterlagen
Die Notfallgeschichte – Ein Notfall unterm Weihnachtsbaum
Es ist der 24. Dezember, die Vorbereitungen für das Weihnachtsessen laufen auf Hochtouren, die letzten Geschenke werden verpackt und der Weihnachtsbaum geschmückt … dann steht endlich die ruhige, besinnliche Zeit des Jahres an.
Das JURA DIREKT Notfall-Team, das Kunden, Bevollmächtigte, Krankenhäuser, Gerichte, etc. 24/7 in Notsituationen unterstützt, hat auch an den Feiertagen Dienst: Am Weihnachts-Vormittag wählt ein Anrufer die Notfall-Hotline und legt sofort wieder auf. Geistesgegenwärtig sucht Frau Anger, Mitarbeiterin des Notfall-Teams, sofort im datenschutzsicheren JURA DIREKT System nach der Telefonnummer, die ihr am Display angezeigt wird.
Und tatsächlich: Die unbekannte Nummer kann einer Kundin im System zugeordnet werden. Die Mitarbeiterin zögert keine Sekunde und ruft diese umgehend zurück. Die Kundin spricht sehr undeutlich, es fällt ihr schwer auf Fragen von Frau Anger zu reagieren. Kein Wunder – sie erleidet genau in diesem Moment einen Schlaganfall. Die JURA DIREKT Expertin erkennt die Notsituation an dem kurzen Wortwechsel, verspricht der Anruferin, sich gleich nochmal zu melden, und wählt im Anschluss die Nummer des Notarztes. Die wichtigsten Notfallinformationen und Kontakte kann die Mitarbeiterin umgehend telefonisch an den Notarzt übermitteln. Die Kundin selbst ist dazu nicht mehr in der Lage. Die Zentrale sichert Frau Anger zu, dass sie sofort einen Krankenwagen zur Anschrift der Kundin schicken.
In der Zwischenzeit versucht die Mitarbeiterin die Bevollmächtigten der Kundin zu erreichen, deren Kontaktdaten ebenfalls aus dem datenschutzsicheren JURA DIREKT System ersichtlich sind. Nach zahlreichen erfolglosen Anrufen geht endlich der Sohn der Kundin ans Telefon. Frau Anger informiert ihn über die Ereignisse und vereinbart, dass sie sich später nochmal bei ihm meldet, um Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht der Kundin, direkt an das Krankenhaus zu faxen, in das seine Mutter gebracht wird.
Fazit: Es gibt Ausnahmesituationen, in denen es den Betroffenen körperlich oder geistig kurzzeitig nicht mehr möglich ist, alle notwendigen Schritte in kurzer Zeit in die Wege zu leiten. Dank der innerhalb des JURA DIREKT Services datenschutzkonform hinterlegten Dokumente und Daten können diese im Notfall schnell und sicher an die entsprechenden Personen wie z.B. Notarzt, behandelnder Arzt, Bevollmächtigte etc. übermittelt werde
Quelle: JURA DIREKT